Проблема психологической компенсации и отбор персонала

Несмотря на достаточный, казалось бы, уровень проработанности психологических аспектов, связанных с проблемой профессиональной пригодности и отбора персонала, существует некий момент, который ставит под сомнение прогностичность используемых для этого психодиагностических процедур. Речь идет о феномене компенсации. Любой достаточно опытный человек наблюдал случаи, когда сходных достижений в учебе или работе субъекты деятельности достигали разными путями: например, в учебном процессе кто-то добивается высоких результатов благодаря усердию, а кто-то — интеллектуальным возможностям.

Профессиональная компенсация — форма профессионального приспособления. Она направлена на то, чтобы возместить какой-либо недостаток соответствия субъекта nруда его профессиональной деятельности благодаря использованию имеющихся в наличии свойств и качеств.

Исследование индивидуально-психологических особенностей, связанных с компенсацией личностью профессиональной неуспешности, позволило выделить аллопсихический и интропсихический типы компенсации.

Аллопсихический тип констатируется в том случае, когда компенсирующий фактор (факторы) находится вне субъекта труда и компенсация осуществляется с использованием возможностей окружающих людей или тех возможностей, которые дает индивиду взаимодействие с этими людьми. В этом типе выделяют две разновидности: компенсация за счет взаимодополняющих связей и за счет односторонне дополняющих связей.

Первые выступают способом компенсации, при котором каждый из ролевых партнеров взаимно использует отдельные достоинства другого, чтобы преодолеть собственные недостатки. Этот вид компенсации реализуется двумя способами:

• «следование роли» — способ компенсации, при котором максимально успешная работа возможна только в малой группе с достаточно четким разделением ролей; она осуществляется в ситуации «захвата» субъектом компенсации определенной «психологической ниши», когда взаимодополняющая или компенсирующая связь возможна с любым человеком, взявшим на себя определенную роль;
• «симбиотические связи» — способ, при котором субъект использует для компенсации собственных профессиональных недостатков более тесные связи только с одним конкретным человеком, или, в совсем редких случаях, с несколькими людьми. Как правило, представители данной симбиотической
  группы, осознавая все особенности такого сосуществования, стремятся сохранить этот вид взаимодействия.

Односторонне дополняющие связи — тот способ, когда компенсирующим фактором является установление особой личностно-профессиональной связи с ролевым партнером внутри малой рабочей группы, когда один из ролевых партнеров использует отдельные достоинства другого для преодоления собственных недостатков.

Интропсихический тип компенсации осуществляется благодаря собственным возможностям субъекта деятельности.

Интропсихический тип представлен такими разновидностями:

• компенсацией на уровне общежитейской стратегии; ее можно отнести к классу профессиональных компенсаций только с определенным допущением, хотя стратегия такого рода в любых жизненных ситуациях актуализируется одинаково и ее проявление в профессиональной деятельности — частный случай;
• компенсацией на уровне опыта, когда в качестве компенсирующего фактора выступает опыт — как профессиональный, так и вообще жизненный, а компенсируемыми факторами являются недостаток возможностей, энергетических ресурсов;
• компенсацией на уровне стиля, когда недостаточно выраженные способности или возможности компенсируются за счет формирования типического или индивидуального стиля деятельности, обеспечивающего субъекту труда необходимый уровень профессиональной успешности;
• компенсацией за счет ортогональной способности, когда недостаточное развитие одной способности компенсируется другой, находящейся с первой в компенсаторных отношениях.